Privacybeleid

We werken aan een hoog niveau van gegevensbescherming dat uw persoonlijke privacy beschermt bij het gebruik van onze website. In dit privacybeleid wordt daarom uitgelegd hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd, wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt afdwingen. Wij streven ernaar dat u zich veilig voelt bij onze verwerking van uw persoonsgegevens. Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen.

Waar worden uw persoonsgegevens opgeslagen?

Wij streven ernaar dat uw persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen al onze eigen IT-systemen worden verwerkt, maar ook kunnen worden overgedragen. Dergelijke doorgifte vindt alleen plaats naar ontvangende landen met een passend beschermingsniveau en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Welke soorten persoonlijke gegevens verzamelen we?

We verzamelen persoonlijke informatie die u naar ons verzendt wanneer u bestellingen plaatst op onze website, contact met ons opneemt via e-mail en/of telefoon of deelneemt aan wedstrijden. De persoonlijke gegevens die u ons toestuurt, kunnen bijvoorbeeld contactgegevens, geboortedatum en betalingsgegevens zijn. We kunnen ook bepaalde persoonlijke informatie van externe partners verzamelen, zoals adresgegevens van openbare registers en informatie over kredietwaardigheid van kredietbeoordelaars, banken of kredietrapporterende bedrijven.

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Bij het verwerken van bestellingen en retouren in onze webshop;

Voor sms-meldingen over de bezorgstatus;

Wanneer er contact met u wordt opgenomen over eventuele problemen met uw levering;

In correspondentie over vragen en andere informatie;

Bij het analyseren van kooppatronen om relevante aanbiedingen en informatie te verstrekken;

Na bevestiging van de wettelijk geldende minimumleeftijd om online te mogen winkelen;

Bij het aankondigen van winnaars in door ons georganiseerde wedstrijden;

Bij het voorkomen van misbruik of ander ongepast gebruik van onze website;

Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om aan bovenstaande doelen te voldoen of zo lang als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Uw Persoonsgegevens worden dan verwijderd.

Wat zijn uw rechten?

U hebt het recht om op elk moment informatie op te vragen over de persoonlijke gegevens die we over u hebben. Als uw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, kunt u verzoeken om deze te corrigeren of te verwijderen. Wij kunnen uw gegevens niet verwijderen wanneer er een wettelijke verplichting tot opslag is, of wanneer er andere legitieme redenen zijn waarom de gegevens bewaard moeten worden, bijvoorbeeld onbetaalde facturen. U kunt uw toestemming voor het gebruik van de gegevens voor marketing op elk moment intrekken door u af te melden voor onze nieuwsbrief. U kunt ook contact met ons opnemen door brieven, e-mails te sturen of te bellen.

Met wie kunnen wij uw persoonsgegevens delen?

Persoonlijke gegevensassistenten voor ons. Verwerkers van persoonsgegevens verwerken de informatie namens ons en volgens onze instructies en helpen ons met IT-diensten, betalingsdiensten, transport en marketing. Dit doen we alleen voor de doeleinden waarvoor we de gegevens hebben verzameld en alleen aan bedrijven die voldoende garanties kunnen bieden met betrekking tot de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens.

We geven, verkopen of wisselen uw persoonlijke gegevens nooit door voor marketingdoeleinden aan derden.

Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

Om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie die naar onze website wordt verzonden niet door buitenstaanders wordt gelezen, wordt al deze informatie gecodeerd en verzonden via een beveiligde verbinding.

Koekjes

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website opslaat op de computer van de bezoeker. Op veel websites worden cookies gebruikt om een bezoeker toegang te geven tot verschillende functies. De informatie in een cookie kan ook worden gebruikt om het browsen van een gebruiker te volgen op websites die dezelfde cookie gebruiken.

Moet ik cookies toestaan?

Deze website gebruikt cookies voor functies die essentieel zijn voor het winkelen in de winkel. Als u cookies blokkeert, kunt u ook niet winkelen in de winkel. Zonder cookies kunt u echter nog steeds pagina's en artikelen in de winkel bekijken, maar sommige functies kunnen zich onverwacht gedragen.

Als u in de winkel wilt winkelen maar niet wilt dat er cookies op uw computer worden opgeslagen wanneer u uw browser sluit, kunt u de site in privémodus bezoeken. Deze modus wordt afhankelijk van uw browser anders genoemd: "Incognitovenster" (Chrome), "Privévenster" (Firefox) of "In privévenster" (Microsoft Edge). Alle cookies die tijdens het bezoek in de privémodus zijn ingesteld, worden vervolgens van uw computer verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Hoe gebruiken we cookies?

Deze website maakt gebruik van cookies om items in het winkelwagentje te beheren, om in te loggen op "Mijn pagina's" en voor bepaalde functies die slechts één keer per bezoeker mogen worden weergegeven. Als u uw browser sluit en later terugkomt in de winkel, worden uw instellingen en items in de winkelwagen opgeslagen met behulp van cookies. We gebruiken ook cookies om informatie en marketing zo relevant mogelijk voor u te kunnen maken en aan te passen.

Ook gebruiken we cookies als basis voor statistieken, bijvoorbeeld om te zien naar welke artikelen dezelfde bezoekers kijken om zo automatisch productaanbevelingen te kunnen doen.